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Wir werden unser internes Qualitätsmanagementsystem noch in 2010 nach dem internationalen Standard DIN ISO 9001:2008 zertifizieren lassen.
Unser Qualitätsmanagementsystem wird im Rahmen der Zertifizierung jährlich von einer unabhängigen Stelle auf seine Wirksamkeit überprüft.
Im Rahmen dieser Zertifizierung werden kontinuierlich alle Prozesse und Abläufe in unserer Praxis überprüft und an neue Erfordernisse angepasst.
Der Geltungsbereich umfasst: Durchführung von radiologischen Untersuchungen und Therapien, die Weiterentwicklung des radiologischen Spektrums der Praxis sowie die Aus- und Weiterbildung von medizinischem Fachpersonal.
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Die Schwerpunkte unseres Qualitätsmanagements umfassen
- die laufende Anpassung unseres medizinischen Leistungsspektrums an aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse und Empfehlungen.
- die enge und zeitnahe Kommunikation mit den behandelnden Ärzten unserer Patienten, damit diese unsere Ergebnisse in die weitere Diagnose- und Therapieplanung einbeziehen können.
- die regelmäßige Fortbildung von Ärzten und Mitarbeitern.
- das Patientenfeedback-System in unserer Praxis, mit dem unsere Patienten uns regelmäßig und offen ihre Wünsche, Vorstellungen und auch Kritikpunkte mitteilen, die wir in unsere Weiterentwicklung dann auch einbeziehen.
- die regelmäßige Überprüfung aller Prozesse und Abläufe in unserer Praxis auf potentielle Fehlerquellen und Verbesserungsmöglichkeiten.
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